Política de privacidad
Hemos diseñado este sitio web para ayudar a los residentes actuales, a los futuros residentes y a sus familias a tomar decisiones sobre las opciones de vida y atención para mayores. Su confianza es importante para nosotros, y nos tomamos la privacidad en línea muy en serio.
Esta política de privacidad en línea se aplica a la información sobre usted que Atria Senior Living, Inc. (“Atria”, “nosotros” o “nuestro”) puede obtener cuando usted visitaatriaseniorliving.com (el “Sitio”). A continuación describimos el modo en que Atria maneja la información obtenida de los visitantes del Sitio, incluyendo los tipos de información recopilada y rastreada, el modo en que dicha información puede ser utilizada y con quién puede ser compartida. También describimos sus opciones en cuanto a cómo se puede utilizar su información, cómo protegemos la información que recopilamos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.
Recopilación de información
Información que envía
Podemos obtener la información que nos proporcione directamente a través del Sitio, por ejemplo, cuandoprograme una visita,solicite un trabajo ose ponga en contacto con nosotros mediante nuestro formulario en línea. La información que usted envíe puede incluir información de identificación personal, que es información que podría utilizarse razonablemente para identificarle individualmente, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Información obtenida por medios automatizados
También podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestro Sitio a través de diversas tecnologías y herramientas de recopilación de datos automatizadas, como las cookies (descritas a continuación). Por ejemplo, cuando usted visita nuestro sitio, podemos registrar cierta información que su navegador nos envía, como su dirección IP, el identificador del dispositivo, las características del navegador, las preferencias de idioma, la hora de acceso y las direcciones de sitios web de referencia. Si usted recibió o respondió a nuestros anuncios digitales, podemos utilizar estas tecnologías para determinar si usted abrió un correo electrónico o hizo clic en un enlace contenido en un correo electrónico.
La información sobre su uso de este sitio y de otros sitios web puede recopilarse a lo largo del tiempo, de los dispositivos y de los sitios web con diversos fines, entre los que se incluyen la asociación de los diferentes dispositivos que utiliza y la entrega de contenido relevante y/o reorientado.
Análisis de datos
También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros, como Google Analytics. Estos proveedores de servicios nos ayudan a entender a nuestra audiencia y a analizar cómo los visitantes utilizan el Sitio.
- Para obtener más información sobre cómo Google puede utilizar la información recopilada a través del Sitio,haga clic aquí. Para obtener más información sobre la exclusión de la recopilación de datos a través de Google Analytics,haga clic aquí.
Su navegador web puede tener una configuración que le permite transmitir una señal de “No rastrear” cuando visita varios sitios web o utiliza servicios en línea. Al igual que muchos sitios web y servicios en línea, este sitio no está diseñado para responder a las señales “Do Not Track” recibidas de los navegadores. Para saber más sobre las señales “Do Not Track”, puede visitarhttp://www.allaboutdnt.com/.
Información que obtenemos de otras fuentes
También podemos obtener información sobre usted de terceros, como empresas demográficas o de marketing, y combinarla con la información que recopilamos sobre usted a través del Sitio. Esta información combinada puede utilizarse para ayudarnos a mejorar la exactitud e integridad de nuestros registros, y para ayudarnos a adaptar mejor nuestras interacciones con usted.
Uso de la información
Podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted a través de este Sitio para diversos fines, entre ellos
- Personalizar y mejorar su experiencia en línea, por ejemplo, ofreciéndole contenidos que puedan interesarle y facilitándole la navegación por nuestro Sitio;
- Responder a sus mensajes de correo electrónico u otras solicitudes, consultas, comentarios o preguntas (para responder eficazmente podemos compartir la información con otras personas, por ejemplo, un miembro del personal regional o de una comunidad específica de Atria que pueda atender mejor su solicitud);
- Supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades de los visitantes y usuarios del Sitio;
- Mejorar el Sitio, nuestro marketing y los productos o servicios que podemos ofrecer;
- Ponernos en contacto con usted en relación con su uso del Sitio o, a nuestra discreción, con los cambios en nuestras políticas;
- Verificar y/o autentificar la identidad de un usuario;
- Proporcionar a los usuarios información que creemos que puede ser útil para ellos, como información sobre productos o servicios ofrecidos por nosotros o por otros;
- Prevenir el fraude u otro uso indebido del Sitio, incluyendo la protección de nuestros derechos y los derechos de los afiliados o terceros relacionados;
- Mantener registros de nuestras transacciones y comunicaciones;
- Cumplir con las leyes, reglamentos o procesos legales aplicables, así como con las normas del sector y las políticas de nuestra empresa;
- Prevenir, investigar, identificar o tomar cualquier otra acción con respecto a cualquier actividad fraudulenta o ilegal, presunta o real, o cualquier actividad que viole nuestras políticas; o
- Para cualquier otro fin, con su consentimiento.
También podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted de otras maneras que notificamos en el momento de la recogida.
Además, como se ha descrito anteriormente, utilizamos cookies y otras herramientas automatizadas para fines como el reconocimiento de su dispositivo cuando visita el Sitio, el seguimiento de su actividad mientras navega por el Sitio o el análisis de su uso del Sitio. Esta información puede ser utilizada para rastrear su actividad a lo largo del tiempo en varios sitios web y servicios, así como a través de los diferentes dispositivos que pueda utilizar para acceder a Internet y a nuestro Sitio.
Intercambio de información
A continuación describimos las circunstancias en las que podemos compartir con terceros la información que obtenemos sobre usted a través del Sitio. Por lo general, podemos permitir que nuestros agentes, vendedores, consultores y otros proveedores de servicios accedan a la información obtenida a través del Sitio para realizar trabajos en nuestro nombre. Estos terceros proveedores de servicios utilizan la información a la que tienen acceso para llevar a cabo los fines para los que compartimos la información.
Protección de los derechos legales y de la propiedad; divulgación obligatoria
Podemos compartir su información (1) si estamos obligados a hacerlo por ley o por un proceso legal (como en respuesta a una citación u orden judicial o a una solicitud de información similar por parte del gobierno o de las fuerzas del orden); (2) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para proteger la propiedad o la seguridad, o en relación con la investigación de un posible fraude u otra actividad ilegal; o (3) según sea necesario para hacer cumplir nuestras políticas.
Transferencia de empresas
Nos reservamos el derecho de transferir cualquier información que obtengamos a través del Sitio en el caso de una empresa conjunta, asociación, fusión u otra colaboración con otra organización, o en el caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (por ejemplo, tras una reorganización, liquidación o cualquier otra transacción comercial, incluidas las negociaciones de dichas transacciones).
Publicidad en línea
Atria no ofrece anuncios en línea de terceros en nuestro Sitio, pero podemos anunciar nuestros servicios en otros sitios web que no controlamos. Estos sitios web de terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad que explican sus prácticas relacionadas con la publicidad, incluido el tipo de información que pueden recopilar sobre su uso de Internet. Atria no proporciona información sobre el uso que usted hace de este sitio a los operadores de sitios web o a los anunciantes de la red, salvo en la medida en que lo permita esta Política de Privacidad. Algunas redes publicitarias que utilizamos pueden ser miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI). Puede optar por no recibir publicidad dirigida de las redes publicitarias de los miembros de la NAI visitandowww.networkadvertising.org.
Enlaces a sitios web que no son de Atria
Este sitio puede incluir enlaces a sitios web que no son de Atria para su comodidad e información. Estos sitios web de terceros pueden tener sus propias políticas o avisos de privacidad, que animamos a nuestros usuarios a revisar. Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recogida a través de este sitio. Atria no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de los sitios web enlazados que no controlamos.
Por favor, tenga en cuenta que si visita nuestrapágina de Carreras, la información que envíe será procesada por iCIMS, nuestro proveedor de servicios externo. Puede obtener más información sobre la plataforma iCIMSen esta página, o consultar supolítica de privacidad aquí.
Seguridad de la información
Atria implementa las salvaguardias físicas, administrativas y técnicas adecuadas para ayudarnos a proteger la información de identificación personal recopilada a través del Sitio. Aunque hacemos esfuerzos razonables para salvaguardar la información, la transmisión a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de su información recogida a través del Sitio.
Características sociales
El Sitio puede incluir funciones diseñadas para permitir las interacciones que usted inicie entre el Sitio y los sitios web o servicios de terceros, incluidas las redes sociales de terceros (colectivamente, “Funciones sociales”). Por ejemplo, es posible que pueda “gustar” o “compartir” contenidos de este Sitio en otros sitios web o servicios.
Si usted utiliza las Características Sociales del Sitio, tanto Atria como los servicios de terceros que operan esas Características Sociales pueden tener acceso a cierta información sobre usted y su uso tanto de este Sitio como en el de ellos. La información que recopilamos en relación con su uso de los servicios sociales está sujeta a esta política de privacidad en línea. La información recopilada y almacenada por los terceros sigue estando sujeta a las políticas de privacidad de esos terceros, incluido el hecho de que compartan información con nosotros, los tipos de información compartidos y sus opciones con respecto a lo que es visible para otros en sus sitios web o servicios.
Privacidad de los niños
El Sitio no está destinado a los niños, ni está dirigido a los menores de trece (13) años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años a través del Sitio, y si nos enteramos de que hemos recibido información de un visitante menor de 13 años, eliminaremos dicha información de acuerdo con la legislación aplicable.
Sus opciones
Puede darse de baja para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones de “cancelación de la suscripción” proporcionadas en esas comunicaciones por correo electrónico. Haga clicaquí para gestionar su perfil. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, podemos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como comunicaciones relativas a nuestra relación actual con usted.
Muchos navegadores ofrecen opciones que permiten dejar de aceptar nuevas cookies o desactivar las existentes. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies en su dispositivo, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones del Sitio o de otros sitios web. Además, la desactivación de las cookies puede invalidar las opciones de exclusión que utilizan las cookies para reconocer los dispositivos que han optado por la exclusión.
Cambios en esta política de privacidad en línea
Atria se reserva el derecho de cambiar o reformular esta Política de Privacidad en Línea, que puede ser modificada de vez en cuando. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta política de privacidad en línea cada vez que visite el sitio para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información. El uso de este sitio después de dichas revisiones constituye su aceptación de la política de privacidad revisada que esté en vigor en ese momento.
Derechos de privacidad en California
La legislación californiana permite a los clientes de California solicitar determinados detalles sobre cómo se comparte su “información personal” (según la definición del artículo 1798.83 del Código Civil de California) con terceros con fines de marketing directo. No compartimos información personal con terceros o afiliados para los fines de marketing directo de dichos terceros o afiliados. Los clientes de California pueden solicitar información sobre nuestro cumplimiento de esta ley poniéndose en contacto con nosotros enprivacy@atriaseniorliving.com o por correo postal enviado a
Atria Senior Living
Atención: Solicitud de derechos de privacidad de California
300 East Market Street
Suite 100
Louisville, KY 40202
Su consulta debe especificar “Solicitud de derechos de privacidad de California” en el asunto del correo electrónico o en la primera línea de la carta, e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal. Tenga en cuenta que sólo estamos obligados a responder a una solicitud por consumidor cada año.
Por favor,haga clic en este enlace para ver el Aviso de Privacidad del Consumidor de la Ley de Privacidad de California (“CCPA”) de Atria.
Información para visitantes de fuera de Estados Unidos
Si usted visita este sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que la información que recopilamos a través del sitio puede ser transferida y almacenada en nuestros servidores en los Estados Unidos. Al utilizar el Sitio, usted reconoce y consiente que su información personal identificable sea transferida y procesada en los Estados Unidos como se describe en esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que las leyes y normas de protección de datos aplicables a su información personal transferida a los Estados Unidos pueden ser diferentes de las leyes de su país de residencia.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre las prácticas de información de Atria, puede enviarnos un correo electrónico aprivacy@atriaseniorliving.com. También puede ponerse en contacto con nosotros en
Atria Senior Living
Atención: Consulta sobre privacidad
300 East Market Street
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Dependiendo de la naturaleza de su consulta, podemos pedirle cierta información para verificar su identidad o proporcionar otros detalles que nos ayuden a responder a su solicitud.