Gainesville, FL 32606
Full-Time - Assistant General Manager

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Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: Gainesville FL, 32606
Req ID: 2024-245594
Responsibilities

In the role of Assistant General Manager (AGM) you are responsible for ensuring a well-maintained community with excellent service to our residents.  You have a complete understanding of how important hospitality services are to residents.  You direct the dining room and housekeeping teams and set the tone for making mealtimes unique and memorable and ensure that residents are delighted with their housekeeping services.

  • Hire, orient, schedule, train, coach, and counsel dining room waitstaff and housekeeping staff.
  • Provide timely feedback to team and consistent performance management.
  • Establish and mange labor and supplies budget and expenses.
  • Manage schedules in accordance to resident census and budgets, and control overtime within prescribed standards.
  • Provide high levels of customer service and create a restaurant style dining atmosphere.
  • Work closely with Executive Chef and General Manager/Executive Director to keep residents satisfied with food, service, dining programs, and housekeeping services.
  • Review the daily menu with residents and staff, coordinating room service delivery where applicable.
  • Provide quality and compliance leadership. Responsible for supporting building inspections, quality checks of housekeeping, kitchen, and dining room, and ensure all life/safety rules are followed.
  • Train team on Company standards, including but not limited to cleanliness, sanitation, appearance (environment and uniforms), service, and satisfaction.
  • Visually confirm that all tables are set according to Company standards.
  • Solve issues before they become problems or complaints.
  • Assists the General Manager/Executive Director with all aspects of community operations.
  • Act as “Manager on Duty” when the General Manager/Executive Director is not on site.
  • May perform other duties as needed and/or assigned.
Qualifications
  • High School Diploma or General Education Degree (GED) required. Two (2) year Associates Degree preferred.
  • Two (2) years of prior work experience in “front of house” supervision and leadership. Experience includes managing employees, recruiting, customer service, labor scheduling, budgeting, and expense management.
  • Ability to work in a team setting and to provide strong customer service.
  • Basic computer skills – Microsoft Word, Excel, Outlook.
  • Able to carry a serving tray with at least 4 meals and/or beverages at any given time.
  • Able to clean apartments and dining room as needed.
  • Position requires driving responsibilities (may use Company provided vehicle and/or personal vehicle).
  • Must possess valid driver’s license.
  • Must satisfactorily meet and be in compliance with Company’s Motor Vehicle Policy standards.

We create communities where employees thrive in their work, helping our residents thrive in their homes.

 

We strive to enhance the lives and exceed the expectations of those we serve every day. To do this, we cultivate the diverse talents of our team members in order to achieve something together that they could not do alone.

Atria Senior Living’s family of brands has immediate openings for individuals looking for a career with competitive pay and outstanding benefits, including:

  • Paid holidays and PTO
  • Community employees may receive annual anniversary rewards dependent on classification
  • Employees may be eligible to receive an Annual Scores Reward of $500 (Full Time) or $250 (Part Time) based on community survey results
  • Benefits package also includes Health, Dental, Vision, and Life Insurance
  • Retirement Savings Plan / 401(k) employer match
  • Tuition reimbursement (U.S Based Communities)

 

*Enrollment in benefits varies by employee classification; anniversary reward amounts vary by location

 

As a valued team member at Atria, you’ll work in a supportive environment that provides advancement opportunities and promotes a healthy work-life balance. Apply now!

Hiring Step 1
C'est facile de postuler en ligne
Sélectionnez le bouton "Postuler maintenant" sur le poste qui vous intéresse. Prévoyez de prendre 5 à 10 minutes pour remplir la demande et sélectionnez "Soumettre" lorsque vous avez terminé - vous recevrez un e-mail de confirmation peu de temps après. Gardez votre identifiant et votre mot de passe à portée de main car vous en aurez besoin tout au long du processus d'embauche.
Hiring Step 2
Examen de la candidature
Chaque candidature est dûment prise en compte. Si votre expérience et vos compétences correspondent aux exigences du poste, nous vous contacterons pour planifier une entrevue.
Hiring Step 3
Entrevues et évaluations
Votre entrevue se déroulera par téléphone ou en personne avec un recruteur ou un gestionnaire d'embauche d'Atria. Ce processus peut inclure des entretiens supplémentaires, des vérifications de références et des évaluations de compétences.
Hiring Step 4
Lettre d'offre
Si vous êtes retenu pour le poste, une offre vous sera faite par téléphone et par e-mail. L'e-mail comprendra une lettre que vous signerez électroniquement, que vous nous retournerez et que vous pourrez télécharger pour vos dossiers.
Hiring Step 5
Processus d'embauche post-offre
Vous recevrez tous les formulaires nécessaires, les instructions et nos coordonnées si vous avez des questions de suivi. Ce processus peut inclure une vérification des antécédents et/ou un dépistage de drogue.
Hiring Step 6
Enregistrements de votre future équipe
Comme les délais d'exécution varient pour les résultats de dépistage, nous fournirons toutes les mises à jour nécessaires et vous ferons savoir à quoi vous attendre pour votre premier jour de travail.
Hiring Step 7
Premier jour et intégration
Félicitations – nous sommes ravis de vous compter parmi notre équipe ! L'intégration varie selon le poste, mais lors de votre premier jour chez Atria, vous rencontrerez généralement des collègues, ferez une visite du lieu de travail et commencerez toute formation requise.
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Job Details
Employment type: Full-Time
Job Category: Operations
Location: Gainesville FL, 32606
Community: Atrium At Gainesville
Req ID: 2024-245594

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Avantages et bénéfices Holiday by Atria

Salaire compétitif
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Atria offre des salaires compétitifs car nous apprécions les contributions des employés et nous nous engageons à investir dans nos employés.

Congés payés et PTO
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Outre les congés observés par l'entreprise, nous encourageons nos employés à prendre des congés mérités pour se ressourcer et passer du temps avec leurs proches.

Plans de santé complets
Plans de santé complets

Après avoir terminé la période d'attente, les employés d'Atria sont admissibles à un éventail d'avantages sociaux, notamment une couverture médicale, visuelle et dentaire, une invalidité de courte et de longue durée payée par l'entreprise, ainsi que d'autres avantages facultatifs comme une couverture pour maladie grave.

Possibilités de progression de carrière
Possibilités de progression de carrière

Nous promouvons environ 1500 personnes par an. Faites part de vos aspirations professionnelles à votre responsable, et ensemble nous travaillerons à leur réalisation. Atria se concentre sur le développement des talents et les opportunités de croissance au sein de l'entreprise.

Remboursement des frais de scolarité
Remboursement des frais de scolarité

Vous souhaitez obtenir un diplôme ou obtenir une nouvelle certification ? Notre programme de remboursement des frais de scolarité permet aux employés à temps plein de bénéficier d'une aide pouvant atteindre 5250 dollars par an pour suivre des cours approuvés en vue de l'obtention d'un diplôme ou d'une certification.

Programme de récompenses pour la fidélité des employés
Programme de récompenses pour la fidélité des employés

Atria rend hommage à ses employés par le biais de différents programmes de récompenses, notamment des prix d'anniversaire et la reconnaissance d'un travail remarquable.

Plan d'épargne-retraite avec contrepartie de l'employeur
Plan d'épargne-retraite avec contrepartie de l'employeur

Nous offrons aux employés à temps plein la possibilité d'épargner pour la retraite par le biais de Transamerica. Des options traditionnelles 401(k) et Roth sont disponibles, et après un an de service, Atria offre une contrepartie de 50 % sur un pourcentage de cette épargne.

Récompenses et reconnaissance

En savoir plus sur les nombreuses façons dont Atria célèbre les réalisations de ses employés et récompense les performances exceptionnelles.

Santé et sécurité

Qu’il s’agisse de la protection contre la maladie ou les catastrophes naturelles, telles que les inondations ou les incendies, nous faisons de la sécurité une priorité pour les résidents et le personnel.